Data Intelligence verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en alleen voor duidelijke doeleinden.
Wie is Data Intelligence?
Data Intelligence is de organisatie achter deze website, meetoplossingen en de bijbehorende klantomgeving. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via de contact- en offertepagina; vermeld daarbij dat uw vraag over privacy gaat.
Welke gegevens kunnen wij verwerken?
Afhankelijk van uw contact, account of opdracht kunnen wij naam, bedrijfsnaam, adres- en contactgegevens, accountgegevens, offerte-, contract- en factuurgegevens, support- en communicatiegegevens, gegevens over de opdracht en technische gegevens voor beveiliging en werking verwerken. Meetgegevens worden verwerkt wanneer zij onderdeel zijn van een overeengekomen meetdienst. Wij vragen niet om meer gegevens dan voor het doel nodig zijn.
Waarvoor gebruiken wij gegevens?
Wij gebruiken gegevens om contact- en offerteaanvragen te behandelen, overeenkomsten uit te voeren, klantaccounts en het klantportal beschikbaar te maken, support en communicatie te verzorgen, administratie en facturatie te voeren, de website en diensten te beveiligen en te verbeteren en wettelijke verplichtingen na te komen. Website-statistieken gebruiken wij alleen nadat daarvoor toestemming is gegeven.
Grondslagen
Per verwerking bepalen wij de passende grondslag. Dat kan de uitvoering van een overeenkomst zijn, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en normale bedrijfsvoering, of toestemming. Wanneer toestemming de grondslag is, kunt u die altijd intrekken; dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel, een lopende klantrelatie, wettelijke administratie- en bewaarplichten of de behandeling van een geschil. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd. De termijn kan per gegevenscategorie en wettelijke verplichting verschillen.
Dienstverleners en doorgifte
Voor hosting, communicatie, administratie, beveiliging en andere noodzakelijke ondersteuning kunnen wij dienstverleners inschakelen. Zij verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en met passende afspraken. Wij delen geen gegevens voor eigen commerciële doeleinden van derden. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte wordt alleen beoordeeld en ingericht met een geldige waarborg.
Beveiliging
Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste wijziging. Toegang wordt beperkt tot personen en dienstverleners die die toegang voor hun taak nodig hebben. Absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd; vermoedens van misbruik of een datalek kunt u direct melden via de contactpagina.
Uw rechten
U kunt, binnen de wettelijke voorwaarden, vragen om inzage in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en overdraagbaarheid van gegevens die geautomatiseerd en op basis van toestemming of overeenkomst worden verwerkt. U kunt ook toestemming intrekken. Wij kunnen om voldoende informatie vragen om uw identiteit te controleren en reageren binnen de wettelijke termijn.
Cookies en statistieken
De website gebruikt noodzakelijke cookies voor sessie en beveiligde toegang. Statistische cookies staan standaard uit en worden pas geplaatst en verwerkt na uw toestemming. De actuele inventaris en de mogelijkheid om uw keuze te wijzigen staan op de pagina Cookies en bij Cookie-instellingen.
Klacht, contact en wijzigingen
Een privacyvraag of verzoek kunt u indienen via Contact en offerte. Bent u niet tevreden over onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij kunnen deze privacyinformatie wijzigen wanneer onze diensten, verwerkingen of wettelijke verplichtingen veranderen. Bovenaan of onderaan staat de huidige versie en datum van de gepubliceerde informatie.